那天我就寻思着去瞅瞅反弹人生官方网站到底咋样,信息全不全。我就打开浏览器,在搜索框里噼里啪一顿敲,然后就点进去了。
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一进去看首页,那花花绿绿的,各种宣传图片晃得我眼睛都花了。我先找了找导航栏,想看看它都有啥板块。我点了点那个“产品介绍”,结果里面啰里嗦说了一堆,感觉有的地方说得挺清楚,像产品的功能啥的,列举得还挺细;但有的地方又含糊其辞,比如产品的一些使用限制啥的,就没咋说明白。
接着我去看“用户案例”,我就想看看别人用了这玩意儿到底咋样。案例倒是有不少,图文并茂的,还配着用户的评价。不过我瞅着,那些评价都老好了,感觉有点不咋真实,说不定是挑着好的放上去的。我就想找几个差评看看,翻了半天也没翻着。
再然后我去“常见问题”板块,我想着我要是有啥疑问,这里面说不定能找到答案。我就把我心里想的问题,像产品价格,售后保障,都在里面搜了搜。价格这块说得还算明白,不同套餐多少钱都标出来了;但售后保障就说得模棱两可,啥“具体情况具体处理”,这不是废话嘛我就想知道到底咋处理。
我又去看“联系方式”,想着要是我还有啥问题,能联系上他们。上面留了客服电话和在线客服入口。我先打了客服电话,等了老半天,终于有人接了。我就把我刚才看网站的疑问跟客服说了说,客服倒是挺热情,一个劲儿地给我解释,不过感觉有些问题还是没给我解释到点子上。我又试了试在线客服,回复速度倒挺快,但是回答得也挺官方,感觉就是照着模板念的。
折腾了这么一圈下来,我感觉反弹人生官方网站信息嘛不能说不全,但也不是啥都明明白白的。有些地方说得挺详细,有些地方就藏着掖着的。我觉得,要是真想了解这产品,光看网站可不够,还得自己多打听打听,多问问用过的人。反正我是这么个体验,大家要是也感兴趣,也可以自己去试试。
