玩游戏嘛，谁还没冲动消费过？买了游戏结果发现跟想象的不一样，或者游戏质量不行，简直是欲哭无泪！别慌，Steam退款可不是传说中的“不可能完成的任务”，只要掌握一些技巧，你也能轻松把钱要回来！
咱们要明确，Steam退款不是你想退就能退的，得满足两个条件:
购买游戏后14天内: 也就是说，你得在买游戏后的两周内申请退款，过了这个时间段，就只能跟你的钱说拜拜了。
游戏累计游玩时间不超过2小时: 这可不是指你连续玩两小时，而是你总共玩的时间不能超过两小时。所以，如果你只是试玩了几分钟，或者玩了几个小时但大部分时间都在看剧情，那退款成功率还是很高的。
满足了这两个条件，咱们就可以开始退款操作了:
1. 打开Steam，输入账号和密码登录。
2. 在库中找到想要退款的游戏并点击打开，在右侧主界面中找到并选择“客服”选项。
3. 进入客服页面选择“退款”，我们点击下方的【购买消费】，然后选择想要退款的游戏。填写退款原因，我们根据自己的实际情况选择相应的退款原因，如有特殊情况，可以选择【我的问题未在此列出】，然后在【注释】中详细填写退款原因，后点击【提交申请】即可。
小贴士：
退款申请尽量写得详细点: 把你为什么想要退款，以及具体遇到什么问题说清楚，这样退款成功率会更高。
不要慌张: 有时退款需要几天时间才能处理，耐心等待就好。
多查看Steam退款政策: Steam的退款政策会不定时更新，所以建议你定期查看一下新政策，避免错过退款机会。
下面，我们以一个表格的形式，详细介绍一下Steam退款的常见原因以及建议的退款理由:
| 退款原因 | 建议理由 |
|---|---|
| 游戏质量差 | 游戏存在严重bug，影响正常游戏体验，无法修复 |
| 游戏与宣传不符 | 游戏实际内容与宣传严重不符，无法满足个人预期 |
| 游戏无法运行 | 游戏无法在当前硬件配置上正常运行，无法体验游戏 |
| 游戏存在技术问题 | 游戏存在技术无法正常体验游戏，例如无法连接服务器等 |
| 游戏与个人喜好不符 | 游戏内容与个人喜好不符，无法满足个人需求 |
以下情况无法进行退款:
超过14天或累计游玩时间超过2小时的游戏。
游戏已激活、安装或已下载内容。
已经使用过的虚拟物品，例如游戏内货币或道具。
免费游戏。
预购游戏。
好了，关于Steam退款，就分享到这里啦！ 如果你还有其他问，或者有什么退款经验想分享，欢迎留言交流！
